Politique de confidentialité

Collecte & utilisation des données personnelles

Quelles données personnelles sont collectées par Etiq’Azur ?

Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet etiqazur.com, nous pouvons être amenés à collecter différentes données personnelles, notamment votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone lorsque vous remplissez un formulaire de contact. Des données de navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées) peuvent également être collectées via l’utilisation de cookies.

Pourquoi collectez-vous ces données ?

Les données collectées nous permettent de répondre à vos demandes, de traiter vos commandes, d’assurer le suivi client, d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et de respecter nos obligations légales et réglementaires.

Quelle est la base légale du traitement des données ?

Le traitement des données repose soit sur votre consentement (formulaires, cookies), soit sur l’exécution d’un contrat (commande, devis), soit sur le respect d’obligations légales en vigueur.

Durée de conservation & partage des données

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données issues des formulaires sont conservées pendant une durée maximale de trois ans après le dernier contact. Les données nécessaires à des obligations légales, notamment comptables ou fiscales, sont conservées selon les délais réglementaires applicables (jusqu’à 10 ans).

Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergement, outils analytiques) ou dans le cadre d’une obligation légale.

Droits des utilisateurs

Quels sont mes droits concernant mes données personnelles ?

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles, dans les limites prévues par la réglementation.

Comment exercer mes droits RGPD ?

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par courrier à l’adresse suivante : Etiq’Azur, Z.A La Plaine du Caire II, 204 Avenue des Carrières, 13830 Roquefort-la-Bédoule, France, ou par e-mail à contact@etiqazur.com.

Cookies & sécurité

Utilisez-vous des cookies sur le site ?

Oui, notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement ou à tout moment depuis la page dédiée.

Comment mes données sont-elles protégées ?

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données, et prévenir tout accès non autorisé ou toute altération.

Informations complémentaires

Où puis-je consulter les mentions légales complètes ?

Les informations légales relatives à l’éditeur du site sont disponibles sur la page Mentions légales.

Qui contacter en cas de question sur la confidentialité ?

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe via le formulaire de contact ou directement par e-mail.